Aprovisionamiento IT profesional: dispositivos, servidores y tecnología listos para trabajar

Porque no vendemos cajas: definimos el estándar de equipo por perfil de usuario, aseguramos disponibilidad, gestionamos garantías profesionales y entregamos cada puesto configurado y enrolado en tu entorno. Al canalizar la compra vía BTG (Dell Titanium Partner) accedes además a condiciones, configuraciones de fábrica y stock que no encontrarás en la compra minorista. El precio del equipo es solo una parte del coste real de un puesto de trabajo; el resto se paga en horas de instalación, soporte e incidencias.

Depende de tu tesorería y de tu fiscalidad. La compra te da la propiedad del activo y suele compensar en parques pequeños y estables. El renting convierte la renovación en cuota mensual, incluye el ciclo de vida completo —equipo, garantía y renovación planificada— y es gasto deducible sin inmovilizar capital, algo interesante cuando renuevas muchos puestos a la vez. Te presentamos las dos opciones con números sobre tu caso concreto para que lo decidas con tu asesoría; no forzamos ninguna de las dos.

Depende del modelo y de la configuración. Los equipos estándar del catálogo profesional suelen tener disponibilidad en días; las configuraciones a medida de fábrica y los pedidos grandes se planifican con semanas de antelación. La ventaja de trabajar con un estándar homologado por perfil es justamente esa: sabemos qué modelos vas a necesitar y podemos anticipar la compra o reservar stock antes de que la necesidad sea urgente. Si tienes una incorporación prevista, avísanos con margen y el equipo esperará al usuario, no al revés.

Sí. Antes de la entrega, cada equipo se configura e integra con Microsoft 365 e Intune: cuenta del usuario, aplicaciones, políticas de seguridad y cifrado de disco. El usuario lo enciende y trabaja desde el primer día, sin que nadie de tu equipo pierda horas instalando. Si ya tienes una imagen corporativa o políticas definidas, las aplicamos; si no las tienes, las definimos contigo en el primer despliegue y quedan como estándar para todas las compras siguientes.

Lo gestionamos nosotros. Contratamos garantías profesionales del fabricante con los niveles de respuesta adecuados a cada puesto —desde reparación in situ al siguiente día laborable hasta cobertura reforzada para equipos críticos— y, cuando hay una avería, abrimos y seguimos el caso hasta su resolución. Tu equipo no pierde tiempo peleándose con el soporte del fabricante y, si el puesto es crítico, buscamos una alternativa para que el usuario siga trabajando mientras tanto.

Los retiramos con un proceso documentado: borrado seguro de datos con certificado por equipo —no basta con formatear— y salida por canal de reciclaje autorizado de residuos electrónicos. Así cumples con el RGPD también en la baja del equipo, que es donde muchas empresas fallan: discos con información de clientes olvidados en cajones o vendidos sin borrar. Si algún equipo conserva valor, te planteamos su reutilización interna en un puesto menos exigente antes de retirarlo.

Inventariamos tu parque actual, definimos el ciclo de vida objetivo de cada tipo de equipo y montamos un calendario de renovación por fases con presupuesto anual. Así las compras se planifican en lugar de improvisarse, se evitan las urgencias —que siempre son más caras— y los equipos se retiran antes de convertirse en fuente de incidencias y de horas de soporte. El plan se revisa contigo cada año: si el negocio cambia, el calendario cambia con él.