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Manual Operativo para Consultores Técnicos
Este manual proporciona una guía paso a paso para que los consultores técnicos implementen el servicio de ciberseguridad básico de manera eficiente y alineada con los estándares del programa Kit Consulting. Cada fase incluye la tarea a realizar, las herramientas necesarias y el proceso que se llevará a cabo.
Fase 1: Recolección de Información y Análisis Inicial
Objetivo:
Identificar los activos críticos, comprender la infraestructura y evaluar los riesgos iniciales.
Tareas:
- Reunión inicial con el cliente
- Escaneo de red y descubrimiento de activos
- Recopilación de datos sobre políticas de seguridad
Herramientas: Reunión presencial o videollamada (Teams/Zoom).
Proceso: Presentar el proyecto, identificar sistemas críticos y confirmar equipos de TI y responsables de seguridad.
Herramientas: Nmap.
Proceso: Escaneo de la red para identificar dispositivos, puertos abiertos y servicios activos. Documentar los dispositivos y servicios críticos encontrados.
Herramientas: Formularios.
Proceso: Revisar políticas de contraseñas, MFA, medidas de respaldo y monitoreo de seguridad.
Fase 2: Auditoría y Pruebas de Penetración (Pentesting)
Objetivo:
Identificar las vulnerabilidades en la infraestructura y los servicios mediante pruebas controladas.
Tareas:
- Escaneo avanzado de vulnerabilidades en la red
- Pruebas de penetración en aplicaciones web
- Simulación de ataques de fuerza bruta
Herramientas: Nmap, Wireshark.
Proceso: Escaneo de puertos y análisis de tráfico de red para identificar configuraciones incorrectas o tráfico malicioso.
Herramientas: OWASP ZAP, Burp Suite, SQLmap.
Proceso: Pruebas de inyección SQL, XSS y fuerza bruta en autenticación. Documentar los resultados.
Herramientas: Hydra.
Proceso: Ejecutar ataques de fuerza bruta en servicios de autenticación (SSH, HTTP, etc.).
Fase 3: Desarrollo del Plan de Protección del Negocio
Objetivo:
Implementar medidas correctivas para mitigar las vulnerabilidades y fortalecer la seguridad.
Tareas:
- Mejorar la gestión de usuarios y autenticación
- Seguridad de los endpoints y servidores
- Implementación de un sistema de copias de seguridad y anti-ransomware
Herramientas: Consola de administración de usuarios (Active Directory, SSO).
Proceso: Políticas de contraseñas fuertes y MFA para aplicaciones críticas.
Herramientas: Antivirus, Firewalls, Wazuh.
Proceso: Instalar antivirus, segmentar la red y configurar SIEM para monitoreo continuo.
Herramientas: Soluciones de respaldo en la nube, Wazuh.
Proceso: Configurar copias de seguridad automáticas y monitoreo de cambios en archivos críticos.
Fase 4: Plan de Continuidad de Negocio
Objetivo:
Asegurar que Extinval pueda recuperar sus servicios críticos en caso de un incidente grave.
Tareas:
- Desarrollo de un plan de recuperación ante desastres (DRP)
- Simulacros de recuperación
Herramientas: Microsoft Excel, software especializado en BCP.
Proceso: Priorizar sistemas críticos, definir RTO y RPO, y crear procedimientos de restauración.
Herramientas: Consolas de administración de servidores.
Proceso: Realizar simulacros de recuperación y evaluar los tiempos de restauración.
Fase 5: Cumplimiento del RGPD
Objetivo:
Asegurar el cumplimiento de las normativas de protección de datos, incluyendo el RGPD.
Tareas:
- Revisión de políticas de protección de datos personales
- Implementación de controles de acceso basados en roles
- Capacitación del personal
Herramientas: Consolas de almacenamiento de datos.
Proceso: Verificar políticas de acceso y almacenamiento seguro de datos personales.
Herramientas: Active Directory, SSO.
Proceso: Implementar roles específicos para limitar el acceso a datos personales y auditar accesos periódicamente.
Herramientas: Presentaciones, sesiones de formación.
Proceso: Formar al personal en las mejores prácticas de manejo de datos personales y obligaciones bajo el RGPD.
Fase 6: Presentación de Resultados y Recomendaciones