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Manual Operativo para Consultores Técnicos

Este manual proporciona una guía paso a paso para que los consultores técnicos implementen el servicio de ciberseguridad básico de manera eficiente y alineada con los estándares del programa Kit Consulting. Cada fase incluye la tarea a realizar, las herramientas necesarias y el proceso que se llevará a cabo.

Fase 1: Recolección de Información y Análisis Inicial

Objetivo:

Identificar los activos críticos, comprender la infraestructura y evaluar los riesgos iniciales.

Tareas:

  • Reunión inicial con el cliente
  • Herramientas: Reunión presencial o videollamada (Teams/Zoom).
    Proceso: Presentar el proyecto, identificar sistemas críticos y confirmar equipos de TI y responsables de seguridad.

  • Escaneo de red y descubrimiento de activos
  • Herramientas: Nmap.
    Proceso: Escaneo de la red para identificar dispositivos, puertos abiertos y servicios activos. Documentar los dispositivos y servicios críticos encontrados.

  • Recopilación de datos sobre políticas de seguridad
  • Herramientas: Formularios.
    Proceso: Revisar políticas de contraseñas, MFA, medidas de respaldo y monitoreo de seguridad.

Resultado esperado: Informe preliminar con el inventario de activos, políticas de seguridad y topología de la red.

Fase 2: Auditoría y Pruebas de Penetración (Pentesting)

Objetivo:

Identificar las vulnerabilidades en la infraestructura y los servicios mediante pruebas controladas.

Tareas:

  • Escaneo avanzado de vulnerabilidades en la red
  • Herramientas: Nmap, Wireshark.
    Proceso: Escaneo de puertos y análisis de tráfico de red para identificar configuraciones incorrectas o tráfico malicioso.

  • Pruebas de penetración en aplicaciones web
  • Herramientas: OWASP ZAP, Burp Suite, SQLmap.
    Proceso: Pruebas de inyección SQL, XSS y fuerza bruta en autenticación. Documentar los resultados.

  • Simulación de ataques de fuerza bruta
  • Herramientas: Hydra.
    Proceso: Ejecutar ataques de fuerza bruta en servicios de autenticación (SSH, HTTP, etc.).

Resultado esperado: Reporte de vulnerabilidades identificadas con su clasificación crítica.

Fase 3: Desarrollo del Plan de Protección del Negocio

Objetivo:

Implementar medidas correctivas para mitigar las vulnerabilidades y fortalecer la seguridad.

Tareas:

  • Mejorar la gestión de usuarios y autenticación
  • Herramientas: Consola de administración de usuarios (Active Directory, SSO).
    Proceso: Políticas de contraseñas fuertes y MFA para aplicaciones críticas.

  • Seguridad de los endpoints y servidores
  • Herramientas: Antivirus, Firewalls, Wazuh.
    Proceso: Instalar antivirus, segmentar la red y configurar SIEM para monitoreo continuo.

  • Implementación de un sistema de copias de seguridad y anti-ransomware
  • Herramientas: Soluciones de respaldo en la nube, Wazuh.
    Proceso: Configurar copias de seguridad automáticas y monitoreo de cambios en archivos críticos.

Resultado esperado: Plan de protección implementado con medidas efectivas de seguridad.

Fase 4: Plan de Continuidad de Negocio

Objetivo:

Asegurar que Extinval pueda recuperar sus servicios críticos en caso de un incidente grave.

Tareas:

  • Desarrollo de un plan de recuperación ante desastres (DRP)
  • Herramientas: Microsoft Excel, software especializado en BCP.
    Proceso: Priorizar sistemas críticos, definir RTO y RPO, y crear procedimientos de restauración.

  • Simulacros de recuperación
  • Herramientas: Consolas de administración de servidores.
    Proceso: Realizar simulacros de recuperación y evaluar los tiempos de restauración.

Resultado esperado: Plan de continuidad probado y optimizado.

Fase 5: Cumplimiento del RGPD

Objetivo:

Asegurar el cumplimiento de las normativas de protección de datos, incluyendo el RGPD.

Tareas:

  • Revisión de políticas de protección de datos personales
  • Herramientas: Consolas de almacenamiento de datos.
    Proceso: Verificar políticas de acceso y almacenamiento seguro de datos personales.

  • Implementación de controles de acceso basados en roles
  • Herramientas: Active Directory, SSO.
    Proceso: Implementar roles específicos para limitar el acceso a datos personales y auditar accesos periódicamente.

  • Capacitación del personal
  • Herramientas: Presentaciones, sesiones de formación.
    Proceso: Formar al personal en las mejores prácticas de manejo de datos personales y obligaciones bajo el RGPD.

Resultado esperado: Cumplimiento validado y controles de acceso asegurados.

Fase 6: Presentación de Resultados y Recomendaciones

Objetivo:[/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]